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法條解讀亮點(diǎn)七:有獎(jiǎng)銷售的合規(guī)問題(一)

發(fā)布時(shí)間:2022-05-30

Q1什么是有獎(jiǎng)銷售?

根據(jù)國家市場監(jiān)督總局發(fā)布的《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》,有獎(jiǎng)銷售是指經(jīng)營者以銷售商品或者獲取競爭優(yōu)勢為目的,向消費(fèi)者提供獎(jiǎng)金、物品或者其他利益的行為,包括抽獎(jiǎng)式和附贈(zèng)式等有獎(jiǎng)銷售。

可見,有獎(jiǎng)銷售雖名為“銷售”,但其含義并不局限于銷售行為,“以獲取競爭優(yōu)勢為目的”也被視為“銷售”,并不以實(shí)際達(dá)成交易為前提。在消費(fèi)者與商家實(shí)際達(dá)成交易前,為推廣、宣傳目的提供的獎(jiǎng)品,也需遵守關(guān)于有獎(jiǎng)銷售的法律規(guī)范,如《反不正當(dāng)競爭法》、《廣告法》等。

Q2何為涉及有獎(jiǎng)銷售的不正當(dāng)競爭行為?

根據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》第十條的規(guī)定,有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)中的不正當(dāng)競爭行為包括:(一)所設(shè)獎(jiǎng)的種類、兌獎(jiǎng)條件、獎(jiǎng)金金額或者獎(jiǎng)品等有獎(jiǎng)銷售信息不明確,影響兌獎(jiǎng);(二)采用謊稱有獎(jiǎng)或者故意讓內(nèi)定人員中獎(jiǎng)的欺騙方式進(jìn)行有獎(jiǎng)銷售;(三)抽獎(jiǎng)式的有獎(jiǎng)銷售,最高獎(jiǎng)的金額超過五萬元。

Q3如何理解“抽獎(jiǎng)式的有獎(jiǎng)銷售,最高獎(jiǎng)的金額超過五萬元”?

根據(jù)《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》,有下列情形之一的,認(rèn)定為最高獎(jiǎng)的金額超過五萬元:

(一)最高獎(jiǎng)設(shè)置多個(gè)中獎(jiǎng)?wù)叩模渲腥我庖粋€(gè)中獎(jiǎng)?wù)叩淖罡擢?jiǎng)金額超過五萬元;

(二)同一獎(jiǎng)券或者購買一次商品具有兩次或者兩次以上獲獎(jiǎng)機(jī)會(huì)的,累計(jì)金額超過五萬元;

(三)以物品使用權(quán)、服務(wù)等形式作為獎(jiǎng)品的,該物品使用權(quán)、服務(wù)等的市場價(jià)格超過五萬元;

(四)以游戲裝備、賬戶等網(wǎng)絡(luò)虛擬物品作為獎(jiǎng)品的,該物品市場價(jià)格超過五萬元;

(五)以降價(jià)、優(yōu)惠、打折等方式作為獎(jiǎng)品的,降價(jià)、優(yōu)惠、打折等利益折算價(jià)格超過五萬元;

(六)以彩票、抽獎(jiǎng)券等作為獎(jiǎng)品的,該彩票、抽獎(jiǎng)券可能的最高獎(jiǎng)金額超過五萬元;

(七)以提供就業(yè)機(jī)會(huì)、聘為顧問等名義,并以給付薪金等方式設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì),最高獎(jiǎng)的金額超過五萬元;

(八)以其他形式進(jìn)行抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷售,最高獎(jiǎng)金額超過五萬元。

Q4實(shí)施有獎(jiǎng)銷售行為被認(rèn)定構(gòu)成不正當(dāng)競爭的,可能有何后果?

根據(jù)實(shí)際的違法行為,執(zhí)法部門可以援引一條或多條法律作為行政處罰的依據(jù)。

根據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》,違法實(shí)施不正當(dāng)?shù)挠歇?jiǎng)銷售行為,由監(jiān)督檢查部門責(zé)令停止違法行為,處五萬元以上五十萬元以下的罰款。

如果經(jīng)營者在實(shí)施有獎(jiǎng)銷售的活動(dòng)中存在虛構(gòu)價(jià)格、虛構(gòu)原價(jià)的行為,根據(jù)《價(jià)格法》,經(jīng)營者將被責(zé)令改正,沒收違法所得,并處違法所得5倍以下的罰款;沒有違法所得的,處5萬元以上50萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓,或者由工商行政管理機(jī)關(guān)吊銷營業(yè)執(zhí)照。

此外,如經(jīng)營者不正當(dāng)?shù)挠歇?jiǎng)銷售行為侵犯消費(fèi)者的合法權(quán)益,消費(fèi)者可能以欺詐、合同違約為由提起民事訴訟,要求經(jīng)營者返還銷售款并賠償消費(fèi)者的損失。


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